Preguntas Frecuentes
¿Son nuevos o de segunda mano los productos de La Curiosa?
¿Son nuevos o de segunda mano los productos de La Curiosa?
En nuestro catálogo podrás encontrar tanto productos nuevos como restaurados (especialmente en las secciones muebles, sillones, etc.). Para productos que estén restaurados, lo indicaremos en la información de la página de producto, pero ten en cuenta que éstos estarán cuidadosamente restaurados y en el caso que tengan alguna marca, tara o defecto, será informado debidamente. Si necesitas que te mostremos información o fotografías adicionales, puedes pedírnoslo contactando con nosotros.
¿Cómo se envían los productos?
¿Cómo se envían los productos?
Todos los productos son cuidadosamente empaquetados de la forma más segura y eficiente posible para que lleguen en las mejores condiciones a destino. En el caso de muebles o objetos voluminosos, es posible que se entreguen desmontados, según la naturaleza del producto. En cualquier caso, se indicará cómo se envían en la página de producto. Si necesitas ayuda, podrás contactar con nosotros para que te ayudemos a realizar el montaje correctamente.
¿Cómo se hace la entrega?
¿Cómo se hace la entrega?
Utilizamos empresas de transporte especializadas, tanto de paquetería como de productos voluminosos. La entrega se realiza en la dirección que nos indiques a la hora de realizar el pedido.
¿Realizáis el montaje de muebles?
¿Realizáis el montaje de muebles?
Si la entrega se realiza en la provincia de Barcelona, podemos ofrecer el servicio de montaje a domicilio en los productos que lo requieran. Este servicio deberá ser cotizado en cada caso. Si necesitas más información, contacta con nosotros. Para el resto de situaciones fuera de la provincia de Barcelona, te proporcionaremos las instrucciones correspondiente para el montaje, pero no podremos ofrecer nuestro servicio directo de montaje.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes hacerlo directamente desde la web, telefónicamente o por correo electrónico, como te sea más cómodo. Contacta con nosotros si tienes alguna duda de cómo hacerlo.
Quiero un producto que no está en la web, ¿Cómo puedo pedirlo?
Quiero un producto que no está en la web, ¿Cómo puedo pedirlo?
Localizamos productos por encargo. Si quieres que hagamos la búsqueda de algún producto concreto, contáctanos y estaremos encantados de hacer realidad tus sueños.
¿Tenéis servicio de alquiler?
¿Tenéis servicio de alquiler?
Sí. Ofrecemos la opción de alquilar nuestras piezas para rodajes de anuncios, spots publicitarios o alquileres temporales. Contacta con nosotros y te informaremos de cuáles son las condiciones en cada caso.
¿Dáis servicio a revendedores o estudios de interiorismo/arquitectura?
¿Dáis servicio a revendedores o estudios de interiorismo/arquitectura?
Sí. Si eres una empresa, revendedor o estudio que necesita realizar un proyecto o un encargo, tenemos un programa de profesionales para este tipo de casos. Contacta con nosotros para recibir más información.